企业防伪追溯查询系统
该系统主要由企业管理、客户管理、企业出入库管理、电话服务平台,短信服务平台,网络服务平台组成。企业防伪追溯查询系统将客户管理、销售管理、物流库存管理、窜货管理融为一体,将控制的权限深入至个人,保证工作的保密性、稳定性和安全性。
功能组成结构如下图:

1、企业管理系统
基本资料:系统的一些基本资料的设定及管理
主要功能包括:系统用户管理,系统参数设定,企业资料管理,电话、网络、短信自动回复设定,产品基本资料,产品包材用料,产品包装规格设定管理等;
2、客户管理系统(经销商管理)
主要功能包括:经销商资料管理,经销商地区设定,经销商订单管理,经销商出货管理;
3、会员管理系统
主要功能包括:会员资料管理,会员注册;
4、出入库管理系统
仓库管理:仓库名称,产品入库,产品出库,产品退货,仓库报表;
销售查询:物流状态查询,销售订单查询;
库存查询:库存查询, 出入库记录查询;
窜货预警:实时窜货预警显示,系统以柱状图、趋势线、饼状图的形式,汇总不同地区、不同经销商的窜货预警。
5、电话服务平台(呼叫中心)
主要功能:防伪查询,企业介绍,促销介绍,企业调查,产品信息查询,人工服务;
6、网络服务平台
主要功能:防伪查询,企业介绍;会员资料管理,企业调查互动;自助订单,订单查询,产品信息查询,物流查询等
7、短信服务平台
主要功能:防伪查询,促销介绍,抽奖,企业调查互动;物流查询,库存查询。